Hygienshoppen hjälpcenter
Välkommen
Logga in
Hem
Lösningar
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus
Kunskapsdatabas
Frågor och svar
Beställning och orderbekräftelse
3
Varför kan jag inte se köpknappen?
Jag har inte fått någon orderbekräftelse, vad beror det på?
Jag glömde en vara när jag beställde, kan jag lägga till den i min order?
Betalning
8
Hur kan jag betala?
Kan jag få betala via faktura?
Hur byter jag fakturaadress?
Varför är min fakturaadress låst?
Varför kommer jag inte vidare i kassan?
Visa alla 8
Leverans
11
Leveransalternativ
Best kvällsleverans
När får jag min leverans?
Hur vet jag statusen på min order?
Jag har inte fått min leverans, vad ska jag göra?
Visa alla 11
Assistanskund
3
Hur loggar jag in?
Jag har ett kundnummer men jag har tappat bort det, hur gör jag?
Jag kan inte logga in som assistanskund, varför?
Reklamation
2
Jag vill reklamera en vara, hur gör jag?
Jag har ångrat mitt köp, kan jag få tillbaka mina pengar?
Returer
1
Jag vill returnera en vara, hur gör jag?
Avisering
3
Jag har råkat radera min SMS-avisering. Kan ni skicka ett nytt SMS till mig?
Hur skickas avisering?
Ofullständig leverans
Guider
4
Vilken storlek på handskar ska jag välja?
Vilket inkontinensskydd ska jag välja?
Handla och hantera konton för assistansbolag
Vilken tvättlapp ska jag välja?
En helpdesk
av Freshdesk Support Desk