Börja med att själv spåra ditt paket via spårningslänken som du skall ha fått. Snabbast är oftast att kontakta transportören själv, uppge ditt sändningsnummer.
Om det inte löser sig skicka ett mail till kundservice@hygienshoppen.se Berätta ditt ordernummer, företagsuppgifter/namn och vad som blivit fel.